Última actualización: 25.10.25

En Creatibo SpA, respetamos y protegemos la privacidad de las personas que nos confían sus datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal que nos entregas a través de nuestros formularios y canales de comunicación.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Creatibo SpA, correo electrónico de contacto: contacto@creatibo.cl.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que tú decides proporcionarnos al:

• Completar formularios de contacto o cotización.

• Suscribirte a nuestros boletines o listas informativas.

• Enviar mensajes o solicitudes por nuestros canales digitales.

Los datos que pueden ser solicitados incluyen: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa, y cualquier información adicional que voluntariamente entregues.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Dar respuesta a tus consultas, solicitudes o cotizaciones.

• Enviarte información relacionada con nuestros servicios y promociones (solo si otorgas tu consentimiento).

• Mantener comunicación comercial y administrativa relacionada con proyectos o servicios contratados.

En ningún caso Creatibo SpA utilizará tus datos con fines distintos a los señalados sin tu consentimiento previo.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras exista una relación comercial o contractual. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

5. Cesión de datos a terceros

Creatibo SpA no comparte, vende ni cede tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

7. Derechos del titular de los datos

En conformidad con la Ley N°19.628, puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación o actualización.

• Cancelación o eliminación.

• Oposición al tratamiento de tus datos.

Para ejercerlos, puedes escribirnos a contacto@creatibo.cl, indicando tu nombre completo y la solicitud específica.

8. Consentimiento

Al enviar tus datos a través de nuestros formularios, aceptas expresamente esta Política de Privacidad y autorizas a Creatibo SpA a tratar tus datos conforme a las finalidades descritas.